Een ontruimingsorganisatie is de gestructureerde groep mensen, middelen en procedures binnen een gebouw of bedrijf die verantwoordelijk is voor het veilig en vlot ontruimen van personen bij een incident zoals brand, rookontwikkeling, explosiegevaar of een andere calamiteit.
Het is een vaak een onderdeel van de BHV‑organisatie, maar specifiek gericht op vluchten, begeleiden en coördineren. Dit hoeft niet per se zo te zijn, medewerkers kunnen enkel als ontruimer worden opgeleid.
Een ontruimingsorganisatie bestaat uit medewerkers die zijn opgeleid en aangewezen om:
- te alarmeren
- mensen te begeleiden of te brengen naar veilige verzamelplaatsen
- eventueel communicatie te verzorgen met de meldkamer en hulpdiensten
- controle uit te voeren of het gebouw leeg is
De ontruimingsorganisatie treedt in beginsel inwerking zodra een ontruimingsalarminstallatie wordt geactiveerd.